1、平安银行口袋银行进行查询：下载并安装“平安银行口袋银行”，注册好个人信息之后（已注册直接登录），在“我的”页面往下拉，可以看到“我的保障”，点击打开即可看到保单信息；

2、平安金管家进行查询：下载并安装“平安金管家”，注册好个人信息，登录，点击左下角“首页”，点击“保单服务”即可。